Telefon-Setting und Closing für Handwerk, Bau und Gebäudedienstleistungen

Ich übernehme die telefonische Erstansprache Ihrer Zielgruppe: Entscheider identifizieren, Interesse wecken, Bedarf prüfen und einen festen Gesprächstermin setzen. Sie erhalten keine Adressliste, sondern Gespräche mit Menschen, die ein konkretes Problem haben, das Sie lösen können.

• Recherche und Aufbereitung passender Zielunternehmen
• Gesprächseinstieg, der nicht nach Callcenter klingt
• Saubere Qualifizierung nach Bedarf, Budget und Zeitrahmen
• Dokumentation im CRM oder in Ihrer Terminübersicht

Wenn Sie Termine haben, aber Abschlüsse fehlen, übernehme ich das Verkaufsgespräch. Ich arbeite mit klarer Struktur: Situation verstehen, Bedarf herausarbeiten, Lösung präsentieren, Einwände behandeln und die Entscheidung herbeiführen – ohne Druck, aber mit Verbindlichkeit.

• Strukturierte Bedarfsanalyse statt Produktvortrag
• Wertorientierte Angebotspräsentation
• Professionelle Einwandbehandlung (Preis, Zeit, Zweifel)
• Klare Abschlussfrage und verbindliche nächste Schritte

Kaltakquise ist Handwerk. Ich baue Ihnen einen wiederholbaren Prozess: welche Betriebe angerufen werden, mit welchem Aufhänger, in welcher Frequenz und mit welcher Nachverfolgung. So entsteht ein Vertriebskanal, der nicht von Zufall und Empfehlung abhängt.

• Zielgruppendefinition und Ansprachestrategie
• Telefonleitfäden, die zu Ihrem Angebot passen
• Systematische Wiedervorlagen
• Transparente Rückmeldung aus dem Markt

Der schnellste Umsatz liegt meist in bereits verschickten Angeboten. Ich fasse konsequent nach, kläre offene Fragen, erkenne echte Blockaden und hole Entscheidungen ein – statt Angebote im Postfach verstauben zu lassen.

• Nachfassen aller offenen Angebote nach festem Rhythmus
• Erkennen und Auflösen der echten Entscheidungshürde
• Nachverhandlung ohne Preisverfall
• Rückgewinnung „verlorener“ Anfragen

Aus 14 Jahren als Inhaber und über 20 Jahren Vertrieb kenne ich beide Seiten. Ich unterstütze Inhaber und Vertriebsteams dabei, Gesprächsführung, Angebotsstruktur und Nachverfolgung so zu schärfen, dass Ergebnisse planbar werden.

• Sparring für Inhaber und Vertriebsmitarbeiter
• Feedback zu Gesprächsführung und Argumentation
• Aufbau einfacher, funktionierender Vertriebsroutinen
• Praxisnahe Empfehlungen statt Theorie